Spedizione e consegna
Spediamo in tutto il mondo. Destinazioni e opzioni disponibili sono indicate al checkout. Non consegniamo a caselle postali né indirizzi militari APO/FPO, come indicato nella politica di spedizione.
Preparazione abituale: 1–2 giorni prima della spedizione. Spedizione standard gratuita: circa 7–15 giorni dalla spedizione. FedEx Express: circa 5–7 giorni dalla spedizione, 20 USD visualizzati nella valuta del checkout. Tempi stimati, esclusa la preparazione; destinazione e dogana possono influire sulla consegna. Gli ordini personalizzati o con monogramma richiedono ulteriore preparazione.
Usa il link di tracciamento nell’email di spedizione. Gli aggiornamenti del corriere possono richiedere tempo. Se non ci sono novità dopo diversi giorni, contattaci con il numero d’ordine.
Contattaci subito con numero d’ordine e indirizzo corretto. La modifica dipende dall’avvenuta spedizione. Cambiare l’indirizzo salvato nell’account non aggiorna un ordine esistente.
Controlla l’ordine alla ricezione. Contattaci subito con numero, descrizione del problema e foto chiare di articolo e imballaggio. Conserva l’imballaggio durante la verifica.
Controlla il luogo di consegna e chiedi a chi potrebbe aver ritirato il pacco. Richiedi dettagli al corriere. Se non lo trovi, inviaci numero d’ordine e tracciamento.
Richiedi il reso entro 30 giorni dalla ricezione. Gli articoli devono essere mai indossati o utilizzati, non lavati, integri e con etichette e imballaggio originali. Conserva la prova d’acquisto. Contatta info@disangnisilk.com prima della restituzione. Consulta condizioni ed esclusioni nella politica sui rimborsi.
La politica di spedizione contiene informazioni su dogana, dazi, limitazioni degli indirizzi e preparazione aggiuntiva degli articoli personalizzati.